盖洛普最新民意调查显示，在1500多名14至29岁的年轻人中，即使是日常使用AI的Z世代，对人工智能的怀疑态度也日益加剧。自2025年上次调查以来，Z世代的AI使用率没有显著增长，呈现出平台期，与此同时，对该技术潜在后果的担忧情绪却在上升。报告指出，这些发现意义重大，因为Z世代是“未来十年最有可能进入或在劳动力市场中成长的世代”，其AI采纳情况将决定更广泛的社会AI采纳轨迹。目前，AI行业正为预期的大规模需求增长做准备，顶尖科技和金融公司正投入巨额资金扩大供应。专家警告称，如果短期内需求未能如期实现，可能对经济产生灾难性后果。
报告指出，“数据描绘了一幅这样的图景：Z世代既没有完全拒绝AI，也没有完全拥抱它——这包括那些每天使用AI的人。” “这表明，仅靠访问权限无法解决日益增长的信任挑战。” 在对AI的情绪反应中，好奇心仍然是Z世代最普遍的感觉，但紧随其后的是焦虑和愤怒。兴奋和希望是排名最低的反应。自2025年以来，对AI的兴奋度下降了14个百分点，希望值下降了9个百分点，而愤怒情绪则上升了9个百分点，焦虑情绪保持稳定。
无论是否使用AI，焦虑情绪似乎普遍存在。根据调查，每10名Z世代中就有4人对AI广泛应用带来的后果感到焦虑。在不使用AI的人群中，60%的人表示焦虑，2%的人表示抱有希望；而在每天使用AI的人群中，仍有28%的人感到焦虑，38%的人抱有希望。
这种情绪转变并非没有原因。随着AI使用的增加，其对心理健康、战争、政府、就业市场和环境等领域的不利影响报告也随之增多。结果是，人们对AI这个概念的反感日益加剧，并对旨在服务AI的空前数据中心建设提出了更多异议。这种影响对Z世代尤其严峻。去年，关于弱势青少年据称被AI聊天机器人引导自杀的案例震惊了社会，同时有研究将企业AI计划与年轻毕业生面临的严峻就业市场联系起来。人工智能在自动化早期职业员工在公司中可能承担的任务方面表现相对出色，一些专家认为这导致了招聘减少。今年早些时候，爱尔兰政府报告称年轻工人就业放缓与AI采用之间存在关联，而去年，美联储主席杰罗姆·鲍威尔也承认AI可能...