继 2024 年澳大利亚退休基金 UniSuper 数据被 GCP 误删之后，Google 云服务再次陷入信任危机。2026 年 5 月 19 日，GCP 的自动化系统错误地封禁了其重要客户——PaaS 平台 Railway.com 的生产账号，导致该平台服务中断长达约 8 小时。
根据 Railway 发布的技术事故报告，账号封禁发生在 UTC 时间 19 日 22:10。这一操作瞬间切断了 Railway 与 GCP 基础设施的连接，直接冲击了其控制面板、API 以及关键的网络基础设施。尽管 Railway 团队在 22:29 UTC 迅速联系上 GCP 客户经理并恢复了账号权限，但灾难后的恢复过程异常漫长。计算实例、磁盘挂载及网络配置必须逐一进行手动或半自动修复，直到次日 07:58 UTC 事故才宣告完全解决。
此次事故对 Railway 的业务连续性造成了沉重打击。Railway 官方明确表示，由于 GCP 自动风控系统的不可预测性，公司决定降低对 GCP 的依赖。未来，Railway 计划将 GCP 从其业务的“热路径”（Hot Path）中移除，仅将其作为备份和故障转移服务保留。这起事件再次为云服务用户敲响警钟：即便是顶级云供应商，其自动化策略的失误也可能瞬间摧毁企业的核心业务。
